FAQ

Für SachspenderInnen

Wie spende ich einen Artikel?

Sie bieten ihn mit Foto, Kurzbeschreibung und Preisvorstellung auf wir-geben.org zum Kauf an. Wenn Sie den Erlös aus dem Verkauf bar entgegennehmen, zahlen Sie ihn auf dem Spendenkonto ein. Es besteht aber auch die Möglichkeit, dass der Käufer in Ihrem Namen (unter Angabe des Artikel-Codes) den Kaufpreis überweist. 

Wenn Sie nicht IT-affin sind, können wir über unsere Hotline Unterstützung beim Anbieten ihrer Sachspenden auf unserer Plattform organisieren.

Was muss ich beim Spenden von Artikeln beachten? Gibt es hier Einschränkungen?

Von der Hutnadel aus Silber bis zum Gartenhaus am Baggerteich… fast alles kann gespendet werden, das in gutem Zustand ist – blättern Sie dazu in den Kategorien. Unseriöse Artikel behalten wir uns vor zu löschen. Grundsätzlich aus dem Handel AUSGENOMMEN sind Tiere und Dienstleistungen. 

Wie kommt mein Artikel zum/zur Käufer/in?

Potenzielle Käuferinnen und Käufer finden Ihren Artikel auf wir-geben.org und auf willhaben.at in der jeweiligen Kategorie.

Was passiert, wenn sich kein Käufer für meine Sachspende findet?

4 Wochen, nachdem Sie den Artikel eingestellt haben, erhalten Sie per Mail die Aufforderung, einer Preisredaktion zuzustimmen. Nach weiteren 4 Wochen versuchen wir es mit einer weiteren Reduktion. Bleibt die Ware dennoch liegen, wird der Eintrag gelöscht.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Beide – sowohl SpenderIn als auch KäuferIn – können den Kaufpreis unter Angabe des Artikel-Codes auf das Spendenkonto einzahlen:
Analog: APC-WIR GEBEN; IBAN: AT25 3503 9000 5904 4925
Elektronisch: Paypal, mPay24, …

Die Spende wird IN JEDEM FALL dem/der SpenderIn gutgeschrieben

Wie wird meine Spende steuerlich geltend gemacht?

Wenn Sie in Ihren Vor- und Zunamen (lt. Meldezettel) und Ihr Geburtsdatum korrekt in „Mein Profil“ eingegeben haben, erfolgt die Meldung Ihrer Spende direkt ans Finanzamt und wird dort in Ihrer Arbeitnehmerveranlagung gutgeschrieben.

Nur Unternehmen müssten eine Spendenbescheinigung anfordern.

Kann mir WIR GEBEN dabei helfen, meine Artikel in meinem Namen auf die online-Plattform zu stellen? Ist dies auch außerhalb von Wien möglich?

WIR GEBEN ist eine online-Plattform, wo SpenderInnen und KäuferInnen autonom aktiv werden. Aber in gut begründeten Ausnahmenfällen werden wir uns über 0677 612 06 889 zu Bürozeiten bemühen, Unterstützung für Sie zu organisieren.

Gibt es eine Möglichkeit, auch außerhalb von Wien, dass WIR GEBEN meine Spenden entgegennimmt und den Verkauf in meinem Namen abwickelt?

WIR GEBEN ist eine online-Plattform, wo Transaktionen direkt zwischen SpenderInnen und KäuferInnen abgewickelt werden. In gut begründeten Ausnahmenfällen würden wir uns jedoch zu Bürozeiten über 0677 612 06 889 bemühen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Ist es möglich, einen anderen Verwendungszweck als die Schaffung von Arbeitsplätzen für den Erlös meiner Sachspende zu bestimmen?

Derzeit nicht. Mit steigenden Erlösen und der Zuteilung der Erlöse zu Projektträgern und Initiativen werden wir die Möglichkeit einer gezielten Widmung Ihres Spendenerlöses evaluieren.

Ich möchte einen sehr wertvollen Artikel (im Wert von über € 1.000) spenden. Gibt es eine Möglichkeit, diesen z.B. über Auktionshäuser zu versteigern?

Ja, WIR GEBEN kooperiert mit Auktionshäusern. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@alpinepeacecrossing.org.

Für KäuferInnen

Wie kaufe ich einen gespendeten Artikel?

Sie sind registrierter User auf wir-geben.org oder willhaben.at und haben einen Artikel gefunden, den Sie kaufen möchten. Treten Sie mit dem/der BesitzerIn des Artikels direkt in Kontakt – Sie finden Mail-Adresse und/oder Telefonnummer neben dem angebotenen Artikel.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Je nachdem, wie Sie sich mit dem/der AnbieterIn geeinigt haben, zahlt entweder er/sie den Verkaufserlös am Spendenkonto ein oder Sie überweisen den Kaufpreis unter Angabe des Artikel-Codes an:
APC-WIR GEBEN; IBAN: AT25 3503 9000 5904 4925
Elektronisch: Paypal, mPay24, …

Die Spende wird IN JEDEM FALL dem/der AnbieterIn (SpenderIn) gutgeschrieben.

Wie komme ich zu meinem Artikel?

Die Logistik vereinbaren Sie direkt mit dem/der AnbieterIn des Artikels.

Was mache ich, wenn der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?

Ihr Ansprechpartner ist der/die AnbieterIn des Artikels, der auch für Reklamationen zuständig ist.

Für Unternehmen

Wir möchten WIR GEBEN unterstützen – wie können wir das tun?

Sie können spenden wie jede Privatperson. Registrieren Sie sich als Firma (unter Angabe der UID-Nummer) und stellen Sie die Ware online.

Ihre Spendengutschrift fordern Sie bitte schriftlich an: office@alpinepeacecrossing.org

Wir sind ein Unternehmen und möchten eine größere Menge an Sachspenden einbringen. Wie können wir das mit möglichst wenig Aufwand abwickeln?

Kontaktieren Sie uns unter office@alpinepeacecrossing.org – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Für Freiwillige und soziale Einrichtungen

Ich möchte ehrenamtlich bei WIR GEBEN mithelfen, dass ein arbeitswilliger Arbeitsloser einen Job bekommt. Was kann ich konkret tun?

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

Werden Sie zum/zur MultiplikatorIn der WIR GEBEN-Idee! Verbreitern Sie die Bekanntheit von wir-geben.org in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis und Ihrem Arbeitsumfeld. Motivieren Sie Ihre Umgebung, Sachwerte zu spenden – zum Beispiel zur Zeit des Osterputz, bei Umzügen und als Feng Shui-Strategie zu einem besseren Leben. Ihnen fällt bestimmt etwas dazu ein. Die originellsten Marketing-Ideen präsentieren wir auf unserer Website.

Helfen Sie SpenderInnen, die nicht IT-affin sind, beim Anbieten ihrer Sachspenden auf unserer Plattform.

Wir sind eine soziale Einrichtung, die eigene Projekte entwickelt, und würden gerne mit WIR GEBEN zusammenarbeiten – an wen können wir uns mit diesem Anliegen wenden?

Ab Ende 2018 können Sie sich um die Finanzierung Ihres Projekts bewerben.

Was wird von WIR GEBEN finanziell gefördert und was nicht?

Mit den Erlösen aus wir-geben.org werden Sozialprojekte gefördert. Unser Schwerpunkt liegt auf die Finanzierung Arbeit schaffender Initiativen für benachteiligte Bevölkerungsgruppen. Bei entsprechender Entwicklung der Umsätze können weitere Sozialprojekte unterstützt werden.

Allgemein:

Ich habe ein technisches Problem, an wen kann ich mich wenden?

Bitte kontaktieren Sie uns unter zu Bürozeiten 0677 612 06 889.